Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які дані збирає інтернет-магазин Shattya, навіщо вони потрібні і що ви можете з ними зробити. Дата оновлення: 2 вересня 2026 року.
Хто обробляє дані
Інтернет-магазин Shattya, ФОП Дзяпко Марина Петрівна, РНОКПП 3489015422, м. Ужгород, вул. Фединця, 39.
Звʼязатися з нами: Instagram, Telegram, shattya.uzh@gmail.com.
Які дані ми збираємо
Коли ви оформлюєте замовлення: імʼя і прізвище, номер телефону, email, місто та відділення чи адресу доставки, склад і суму замовлення, коментар до нього. Без цих даних ми фізично не можемо надіслати вам посилку.
Коли ви створюєте акаунт: email, пароль у зашифрованому вигляді, за бажанням імʼя і телефон, а також позначку, чи згодні ви отримувати новини магазину.
Коли ви входите через Google або Facebook: ми отримуємо від них ваш email, імʼя та ідентифікатор акаунта. Пароль від соцмережі до нас не потрапляє.
Автоматично: знеособлений ідентифікатор відвідувача у файлі cookie, за яким ми рахуємо перегляди товарів. Він не містить ваших персональних даних і не дозволяє вас упізнати.
Навіщо ми їх використовуємо
Щоб зібрати й відправити замовлення, звʼязатися щодо нього, опрацювати повернення, показати вам історію покупок і обране. Це необхідно для виконання договору купівлі-продажу.
Щоб надсилати новини про нові надходження і знижки — лише якщо ви самі поставили відповідну позначку. Це робиться на підставі вашої згоди, і її можна відкликати будь-коли.
Щоб розуміти, які речі цікавлять покупців, і не тримати в каталозі те, що нікому не потрібне. Для цього ми дивимось на знеособлену статистику переглядів і продажів, а не на конкретних людей.
Кому ми їх передаємо
Службі доставки — імʼя, телефон і адресу відділення, щоб посилка дійшла.
Хостинг-провайдеру — сайт і база даних розміщені на серверах Hetzner Online GmbH у Фінляндії, у межах Європейського Союзу.
Ми не продаємо ваші дані, не передаємо їх рекламним мережам і не публікуємо. Державним органам передаємо лише у випадках, прямо передбачених законом.
Скільки ми їх зберігаємо
Дані замовлення — три роки, це строк позовної давності для питань щодо покупки. Дані акаунта — доки акаунт існує. Згоду на розсилку — доки ви її не відкликали. Знеособлену статистику переглядів — до двох років.
Ваші права
Ви можете дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо, виправити їх, забрати згоду на розсилку або попросити видалити акаунт разом з даними. Відписатись від новин можна самостійно в кабінеті, у розділі «Налаштування», без жодних звернень.
Видалення даних
Щоб видалити акаунт і повʼязані з ним дані, напишіть нам в Instagram або Telegram з тієї пошти чи акаунта, на які реєструвались, і вкажіть, що просите видалення. Ми видалимо все протягом 30 днів і повідомимо вас.
Дані вже виконаних замовлень ми зобовʼязані зберігати до кінця строку, встановленого законом, — їх ми знеособимо, прибравши звʼязок з вашою особою.
Файли cookie
Ми використовуємо лише технічні cookie: вони тримають вас у системі після входу, памʼятають вміст кошика і застосований промокод, а також дають знеособлений ідентифікатор для підрахунку переглядів. Рекламних і стежачих cookie сторонніх сервісів на сайті немає.
Зміни
Якщо ця політика зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки. Суттєві зміни, що стосуються ваших прав, ми додатково повідомимо тим, хто підписаний на новини.